11月27日下午，黨委書記王天培在護理部調研，并主持召開調研座談會，詳細了解護理部近期工作情況，傾聽大家對醫院工作的建議意見，對大家提出的部分問題進行現場辦公。

在聽取有關工作情況匯報和大家的發言后，王天培充分肯定了護理工作取得的成績。他指出，我院1055名臨床護理人員是承擔醫療服務的重要人員，風雨中來，晚夜中歸，非常辛苦，有時還承受了很多委屈，但護理工作做得不錯，護理質量與安全管理得到了持續提高，多項指標位居全省前列，特別是近年在護理人才培養、科教工作方面成效顯著，團體和個人多次在國家、省、市級護理技能比賽中獲得殊榮，多次包攬全市第一，為醫院爭得了榮譽，成為了醫院一道靚麗的風景。

針對下步如何做好護理工作，王天培強調，一是要進一步理順管理體制，從縱向來講，塔尖到基層，決策要落地、制度要落地；從橫向來講，片區之間、臨床科室之間，內部聯動機制要打通、要共享；二是要提升護理能力，扎實做好常規護理能力，重點開展好引領全市護理工作的能力提升；三是要改善服務態度，從小事和細微處著手，用無微不至的關懷，視病人為親人，把“視患如親、追求卓越”的理念落到實處；四是要引領護理形象，在言行舉止、衣著禮儀、微笑服務等方面加強培訓，創建好護理文化，努力把一醫護理團隊打造成全市醫療衛生系統最優最好的團隊。

護理部有關負責同志、片區護士長、部分臨床科室護士長參加會議。