近日，在我院內增添了一道亮麗的風景線，在醫院門診大廳、二號住院樓大廳等就診區活躍著身穿藍色“博愛義工”馬甲的年輕志愿者的身影，他們是來自全國各個高校的17名大學生志愿者。

“爺爺，您是要掛號嗎？我是志愿者，我來幫您！”接過老人的醫保卡，來自北京航空航天大學的任柒曜同學，在自助繳費機上僅用20秒就幫老大爺掛好了號。“爺爺，號掛好了，診室在二樓的外科診區，如果還需要繳費做檢查、拿藥，您就來找我，我給您導醫到診！”

“婆婆，這是您的小票，直接到后面的藥房3號窗口取藥就可了，費用已經從您的醫保卡里支付了！”“好的，謝謝你了，娃兒！我很少來醫院，有你們幫我掛號、繳費，還不用排隊，真是太好了！”70歲的劉奶奶，當得知為她提供志愿服務的是來自貴州醫科大學的大學生時，不禁對張義辰同學連連稱贊。

“阿姨，掛號費30元，醫保幫您報銷一半，您這邊手機掃描微信支付就可以了。”“叔叔，B超費也可以由醫保報銷一半，另一半30多塊，已經幫您從醫保卡里支付了。”大學生志愿者們認真堅守在各自的崗位上，用熱情的態度、文明的語言，積極參與醫院導醫導診、陪同檢查、自助掛號機操作指導等服務，有效的幫助把患者把診療、檢查和繳費等各個環節銜接起來，給病人及家屬帶去滿意和方便，深受患者和醫務人員的歡迎。

二號住院樓大廳里傳來一陣悠揚的琴聲，引的不少患者和家屬駐足聆聽，這是來自遵義第四高級中學的3位同學利用寒假來醫院參與志愿服務，利用自己的特長為患者彈奏鋼琴，送去新春的祝福。據了解，來自高一的王卓宸同學從小學六年級起就堅持到我院做“音樂志愿者”服務，為患者和家屬營造溫馨的就醫環境。