近日，在我院內(nèi)增添了一道亮麗的風(fēng)景線，在醫(yī)院門診大廳、二號(hào)住院樓大廳等就診區(qū)活躍著身穿藍(lán)色“博愛義工”馬甲的年輕志愿者的身影，他們是來自全國(guó)各個(gè)高校的17名大學(xué)生志愿者。

“爺爺，您是要掛號(hào)嗎？我是志愿者，我來幫您！”接過老人的醫(yī)保卡，來自北京航空航天大學(xué)的任柒曜同學(xué)，在自助繳費(fèi)機(jī)上僅用20秒就幫老大爺掛好了號(hào)。“爺爺，號(hào)掛好了，診室在二樓的外科診區(qū)，如果還需要繳費(fèi)做檢查、拿藥，您就來找我，我給您導(dǎo)醫(yī)到診！”

“婆婆，這是您的小票，直接到后面的藥房3號(hào)窗口取藥就可了，費(fèi)用已經(jīng)從您的醫(yī)保卡里支付了！”“好的，謝謝你了，娃兒！我很少來醫(yī)院，有你們幫我掛號(hào)、繳費(fèi)，還不用排隊(duì)，真是太好了！”70歲的劉奶奶，當(dāng)?shù)弥獮樗峁┲驹阜?wù)的是來自貴州醫(yī)科大學(xué)的大學(xué)生時(shí)，不禁對(duì)張義辰同學(xué)連連稱贊。

“阿姨，掛號(hào)費(fèi)30元，醫(yī)保幫您報(bào)銷一半，您這邊手機(jī)掃描微信支付就可以了。”“叔叔，B超費(fèi)也可以由醫(yī)保報(bào)銷一半，另一半30多塊，已經(jīng)幫您從醫(yī)保卡里支付了。”大學(xué)生志愿者們認(rèn)真堅(jiān)守在各自的崗位上，用熱情的態(tài)度、文明的語言，積極參與醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、陪同檢查、自助掛號(hào)機(jī)操作指導(dǎo)等服務(wù)，有效的幫助把患者把診療、檢查和繳費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來，給病人及家屬帶去滿意和方便，深受患者和醫(yī)務(wù)人員的歡迎。

二號(hào)住院樓大廳里傳來一陣悠揚(yáng)的琴聲，引的不少患者和家屬駐足聆聽，這是來自遵義第四高級(jí)中學(xué)的3位同學(xué)利用寒假來醫(yī)院參與志愿服務(wù)，利用自己的特長(zhǎng)為患者彈奏鋼琴，送去新春的祝福。據(jù)了解，來自高一的王卓宸同學(xué)從小學(xué)六年級(jí)起就堅(jiān)持到我院做“音樂志愿者”服務(wù)，為患者和家屬營(yíng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。